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AIMMOVIE 개인정보처리방침

주식회사 스튜디오에임(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 회원 가입 및 관리 : 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 연령 확인, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
- 2. 재화 또는 서비스 제공 : AIMMOVIE 콘텐츠 제공, 팝콘 구매·사용·환불에 따른 결제 및 정산, 개인 맞춤형 콘텐츠 추천 서비스 제공, 참여형 서비스(응원 기능, Remix & Play 투표, Prompted Universe 참여)의 제공
- 3. 서비스 개선 및 분석 : 서비스 이용에 대한 분석 및 통계 작성, 서비스 품질 개선
- 4. 고객문의 응대 : 고객문의 접수·확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
- 5. (동의 시) 마케팅 및 광고 활용 : 프로모션·이벤트 관련 마케팅 정보 안내
- 6. 크리에이터 계약의 체결·이행 및 관리 : 크리에이터 본인 확인 및 계약 체결, 콘텐츠의 게재·관리, 수익배분금의 산정·지급, 원천징수 및 지급명세서 제출을 위한 세무 처리, 미성년 크리에이터의 법정대리인 동의 확인
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 다음과 같은 법적 근거에 따라 개인정보를 수집·이용합니다.
- 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
- 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
  - 1. 회원 가입 및 관리
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')
    - • 처리하는 항목 : 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 생년월일
  - 2. 팝콘 구매·환불 등 결제 처리
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')
    - • 처리하는 항목 : 결제승인 관련 정보(결제수단의 종류, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호), (계좌 환불 시) 은행명, 계좌번호, 예금주명
    - ※ 카드번호 등 민감한 금융정보는 결제대행사가 토큰화하여 처리하며 회사 서버에 저장되지 않습니다.
  - 3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보의 처리
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')
    - • 처리하는 항목 : 시청 이력, 팝콘 사용 내역, 접속 로그(IP주소, 접속 일시), 기기정보(단말기 모델명, OS 종류 및 버전), 쿠키
  - 4. 고객문의(CS) 응대
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')
    - • 처리하는 항목 : 이름, 이메일 주소, 문의 내용
  - 5. 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제22조의2제2항('법정대리인 동의 확인을 위한 최소한의 정보')
    - • 처리하는 항목 : 법정대리인의 성명, 휴대전화번호
  - 6. 참여형 서비스의 제공 및 게시물 관리
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')
    - • 처리하는 항목 : 회원이 작성한 게시물(댓글, 리뷰), 참여형 서비스 이용 과정에서 입력한 프롬프트 및 그에 따라 생성된 결과물, 응원·투표 내역
    - ※ 게시물 및 프롬프트 입력창에 본인 또는 타인의 주민등록번호 등 고유식별정보, 민감정보가 포함되지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
  - 7. 크리에이터 계약의 체결·이행 및 정산
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행'). 다만 주민등록번호는 「소득세법」 제127조(원천징수 의무) 및 제164조(지급명세서의 제출)에 따라 처리합니다(「개인정보 보호법」 제24조의2제1항제1호).
    - • 처리하는 항목 : 크리에이터의 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 주소, 주민등록번호(사업자인 경우 사업자등록번호), 정산 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), (해외 거주 크리에이터의 경우) 국적, PayPal 계정 정보와 같은 국제 송금 수단 정보, (미성년 크리에이터의 경우) 법정대리인의 성명, 연락처, 동의서
  - < 정보주체 이외로부터 개인정보를 제공받는 경우 >
    - 1. 간편 로그인(소셜 로그인)
      • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')
      • 처리하는 항목 : Google LLC, Apple Inc.로부터 각각 제공받은 소셜 계정 식별정보(연동 식별자), 이메일 주소, 닉네임(Apple '이메일 가리기' 이용 시 Apple이 발급한 임시 이메일 주소)
    - 2. 결제승인 정보의 수신
      • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호('계약 체결·이행')
      • 처리하는 항목 : 결제대행사(PG사)로부터 제공받은 결제승인 관련 정보(결제수단의 종류, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호)
    - 3. 성인인증·연령확인 결과의 수신
      • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호('법령상 의무 준수'), 「청소년 보호법」 제16조
      • 처리하는 항목 : 본인확인기관으로부터 제공받은 본인확인 결과값(CI·DI), 생년월일, 내·외국인 여부
- 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
- 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
  - 1. 서비스 홍보를 위한 마케팅 정보 안내
    - • 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호('동의')
    - • 처리하는 항목 : 이메일 주소, 마케팅 수신 동의 여부
제3조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
- ① 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
- ② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트(서비스 내 화면)에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간, 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  - 1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
    - - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
    - - 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 남아 있는 경우에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  - 2. 팝콘 구매·결제 및 콘텐츠 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 다음의 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.
    - - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제1호)
    - - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (같은 영 제6조 제1항 제2호)
    - - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (같은 영 제6조 제1항 제3호)
    - - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (같은 영 제6조 제1항 제4호)
  - 3. 접속에 관한 기록(로그기록자료, 접속지 추적자료) : 3개월 (「통신비밀보호법」 제15조의2 제2항, 같은 법 시행령 제41조 제2항 제2호)
  - 4. 고객문의 응대 : 문의 처리 완료 시까지. 다만, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록에 해당하는 경우 3년간 보관합니다.
  - 5. 마케팅 정보 수신 안내 : 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
  - 6. 크리에이터 계약 및 정산 관련 기록 : 크리에이터 계약 종료 및 정산 완료 시까지. 다만 「국세기본법」 제85조의3에 따라 정산·원천징수 관련 장부 및 증거서류는 해당 거래사실이 속하는 과세기간에 대한 법정신고기한이 지난 날부터 5년간 보관합니다.
  - 7. 부정이용 방지 기록 : 이용약관 위반으로 영구 이용정지되거나 이용계약이 해지된 회원의 재가입 제한을 위하여 DI(중복가입확인정보), 이메일 주소, 휴대전화번호(보유한 경우에 한함), 제재 사유 및 일시를 이용정지일 또는 이용계약 해지일부터 3년간 다른 개인정보와 분리하여 보관한 후 지체 없이 파기합니다.
- ③ 회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기하되, 위 법정 보존기간이 적용되는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도로 보관한 후 기간 경과 시 파기합니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 "제4조 개인정보의 처리 및 보유 기간"에서 확인할 수 있습니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  - 1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  - 2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1. 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
② 제1항 제2호에 따라 회사가 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있는 경우는 다음과 같습니다.

관련 근거	제공받는 자	제공 목적	제공 항목
「개인정보 보호법」 제18조제2항제2호(법률에 특별한 규정), 「형사소송법」 제215조	관할 경찰청, 검찰청	압수·수색·검증 영장을 통한 요청	요청범위의 정보

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」, 「국세기본법」 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 적법한 절차에 따라 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산의 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우에는 관계 법령에 근거하여 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
④ 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 제공 시점에 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 알리고 별도의 동의를 받습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용기간
해당없음	-	-	-

⑤ 개인정보를 제공받는 제3자와의 신규 계약 또는 계약 변경 등에 따라 제공받는 자가 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 공지하는 등 관계 법령에 따라 요구되는 절차를 준수합니다.

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	재위탁받는 자(재수탁사)	재수탁업무
주식회사 케이지이니시스(KG이니시스)	국내 결제 처리(결제대행)	해당없음	해당없음
주식회사 알리는사람들(알리고)	가입·결제·법정대리인 동의 확인 등 문자메시지·알림톡 발송	해당없음	해당없음
자체서버 운영	회원정보·결제내역 등이 저장되는 서버의 운영 및 관리	해당없음	해당없음
세무법인 세일택스	크리에이터 정산 소득에 대한 원천징수 신고 및 지급명세서 제출 대행	해당없음	해당없음

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
⑤ 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우는 제8조(개인정보의 국외 이전)에서 안내하고 있습니다.

제8조 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁·보관하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관)에 근거하여 같은 조 제2항 각 호의 사항을 안내합니다.

구분	① 영상 콘텐츠 전송(처리위탁)	② 앱 마켓 인앱결제 환불 처리
이전받는 자(연락처)	Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)	Apple Inc. (dpo@apple.com), Google LLC (data-protection-office@google.com)
이전되는 국가	미국	미국
이전하는 항목	접속 IP주소, 콘텐츠 시청 요청 정보	거래ID(주문번호), 팝콘 사용량
이전 시기 및 방법	콘텐츠 재생 등 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 암호화(TLS) 전송	환불 요청 시 정보통신망을 통한 전송
이용 목적	영상 콘텐츠 전송(CDN·스트리밍) 서비스 제공	인앱결제 환불 처리
보유·이용기간	위탁계약 종료 시까지	이전받는 자의 내부정책에 따름

② 회원정보·결제내역 등이 저장되는 서버를 해외 리전의 클라우드에서 운영하거나 해외에 백업하는 경우, 해당 클라우드 사업자에 대한 국외 이전(보관) 사항을 위 표에 추가하여 기재합니다. 현재 회사는 국내 리전의 서버를 사용하고 있어 해당사항이 없습니다.
③ 정보주체는 고객센터(aim@aimworks.co.kr)를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 정보주체가 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 정보주체의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스(콘텐츠 재생, 결제 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.
④ 회사는 해외에 거주하는 크리에이터에 대한 정산금 지급을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 국외에 위탁할 수 있습니다.
- - 이전받는 자(연락처) : PayPal Pte. Ltd., Wise Payments Limited
- - 이전되는 국가 : PayPal Pte. Ltd. – 싱가포르, Wise Payments Limited – 영국
- - 이전하는 항목 : 크리에이터의 성명, 이메일 주소, 계좌·계정정보, 정산금액
- - 이전 시기 및 방법 : 분기별 정산금 지급 시점에 정보통신망을 통한 암호화(TLS) 전송
- - 이용 목적 : 크리에이터 정산금의 국외 송금 처리
- - 보유·이용기간 : 송금 처리 완료 시까지
이 경우 국외 이전의 거부에 관하여는 제3항을 준용하며, 크리에이터가 국외 이전을 거부하는 경우 해외 송금을 통한 정산금 지급이 제한될 수 있습니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
- ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 전자우편(aim@aimworks.co.kr) 또는 서비스 내 고객문의 기능을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 관계 법령이 정한 기간 내에 조치하겠습니다.
  - - 정보주체는 언제든지 서비스 내 마이페이지 > 계정정보에서 개인정보를 직접 조회·수정하거나 회원 탈퇴할 수 있습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행령」 제45조제2항 및 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에서 정하는 위임장 서식을 제출하셔야 합니다.
- ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내에 회신하겠습니다. 다만, 정당한 사유가 있는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 조치를 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 조치하겠습니다.
- ▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서
  - - 부서명 : 고객지원부
  - - 연락처 : aim@aimworks.co.kr, +82-70-7636-1117

제10조 (가명정보의 처리)

회사는 수집한 개인정보를 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.

▶ 가명정보의 이용에 관한 사항

구분	처리 목적	이용 항목	보유 및 이용 기간
통계작성, 과학적 연구	서비스 이용 통계 작성 및 콘텐츠 추천 알고리즘 개선 연구	가명처리된 시청 이력, 서비스 이용기록	해당 통계작성·연구 목적 달성 시까지

▶ 「개인정보 보호법」 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- - 관리적 조치 : 가명정보 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- - 기술적 조치 : 가명정보와 추가정보의 분리 보관, 추가정보 불필요 시 파기, 가명정보와 추가정보에 대한 접근 권한의 분리, 가명정보 처리기록 및 접속기록의 보관·점검
- - 물리적 조치 : 가명정보가 보관된 시설·자료보관 장소의 출입통제

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- ① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
- ③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.
- ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법
  - • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 '⁝' 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  - • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '‧‧‧' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법
  - • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 '⁝' 표시 선택 > 새 시크릿 탭
  - • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  - • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
제12조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 및 클라우드 서버에 대한 접근 권한의 관리·접근통제, 개인정보의 암호화(비밀번호의 일방향 암호화, 전송구간 암호화(TLS 1.2 이상)), 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치·운영 및 갱신
- 3. 물리적 조치 : 개인정보가 보관된 시설(데이터센터, 자료보관 장소)에 대한 접근통제
- ※ 카드번호 등 민감한 금융정보는 회사 서버에 저장하지 않고 결제대행사를 통하여 처리합니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
- ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ▶ 개인정보 보호책임자
  - - 성명: 이무신
  - - 직위: 대표이사(CEO)
  - - 연락처: alex@aimworks.co.kr, +82-10-5328-1117
- ▶ 개인정보보호 담당부서
  - - 부서명 : 고객지원부
  - - 연락처 : aim@aimworks.co.kr, +82-70-7636-1117
- ② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 성실히 답변 및 처리하겠습니다.
제14조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
- 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
- ① 이 개인정보 처리방침은 2026. 9. 7.부터 적용됩니다.
- ② 회사는 본 개인정보 처리방침의 내용을 추가, 삭제 및 수정하는 경우 시행 전에 서비스 내 공지사항을 통해 변경 사항을 안내합니다.
- ③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  - - https://aimmovie.com/policy/privacy